面对新零售时代,家装行业弱在哪里?

2018-01-24 13:59:43 admin 4

建材行业本身的特殊性,决定着长期处于线下经营模式中。随着电商不断发展,建材行业逐渐打破牢笼,逐步走向线上,一些软装品牌开始进入电商视野。依附于建材行业的家装行业也尝试触碰网络,通过各种方式进行线上获客,但是做的好的案例少之又少,到底是什么决定建材行业在是零售时代的尴尬现状,今天九小二分析分析建材行业在新零售时代发展的瓶颈。

图片关键词

第一客户群体消费习惯的改变。纵观这么多年来家装行业的发展,客户一直是有增无减的,市场也没有萧条过,因为建材行业是刚需,毕竟是基础行业,再怎么差也差不了多少。大市场环境下,明确感受到新零售对建材行业的冲击,因为客户群体在其他行业新零售的影响下,消费习惯发生了根本的变化。建材行业跟大多数行业一样,属于买家市场,买家市场的特点最简单的来说那就是顾客就是上帝永远是真理,所以建材行业一定要适应社会变化节奏。依据现代社会的发展动态,迎合社会群体的消费习惯,去改变营销模式,满足客户消费需求才能赚钱。这么多年来,社会发展最大的洗牌应该是互联网的飞速发展,传统模式受到互联网的冲击十分严重。从最早的PC电脑端,到现在的智能手机移动端,不得不感叹,互联网的力量太过强大,用势不可挡来形容它一点也不过分,它的确很方便,的确很快捷,加速了人们的工作节奏,提升了人们的生活效率。因此,建材行业想要改革,想要把生意做好,必须要迎合人们的消费习惯,与互联网接轨,没有经验没有实力,那么就要与互联网企业合作,学习他们先进的营销模式,运用他们的平台进行表演,实现自己的收益,而不是一味地跟着传统的企业抱团等死。

图片关键词

第二、建材行业本身的思维守旧。建材行业目前的现状依旧是不够与时俱进,营销模式过于落后,传统模式更加偏向于等客上门,很多人都是守店形式,建材行业在新零售时代还能有现在这样不错的成绩其中很大的一个方面原因是建材行业的集中性,一个大型的建材市场,所有的家装材料云集,建材市场天然的高地能够引流巨大的客户流量,建材行业目前的营销模式是非常落后的,一些懒的商家只愿意等客上门,可是没有仔细想过建材市场庞大的客流量分到你店里能进来几个,进来你店里能成交的又有几个,大部分客户进你店的态度还是参考你的产品价格而已,所以你不成交,你头疼收益是很自然的。还有一些勤快的人会做一些活动,发一些传单,做一些地推,但是广告性和推广性还不够完善,新交房的小区贴满了广告,广告上只有自己的品牌店名,优惠打折的信息,店铺地址以及联系方式,效果并不是很好。传统的营销模式已经接近淘汰,守着线下这些固有的推广方式,不创新是没有出路的。

图片关键词

第三、建材行业线下获客成本过高。建材行业经常会搞联盟,然后搞活动,什么会议营销,第三方销展,建材市场大活动等等。这是行业惯用的游戏规则。首先先分析分析,建材行业为什么会搞联盟,因为家装工程本身就是一个一体化的工程,一个客户的房子从毛坯到入住,所有的装修材料都是需要的,因此客户资源可以相互利用,进行整合销售,产生客户的二次消费是非常正确的思路。与此同时,我还想提一个理念,大家居,我认为展望家装行业的明天,大家居就是未来,关于大家居这块之后我可能会有一期深度剖析。那么关于活动内容这快,会议营销,第三方展销的确是很好的办法,但是还不够好,为什么我会这么说呢。大家可以仔细想想,是否在做会销和展销的前后十来天,生意是相当的萧条,答案是肯定的,因为你邀约的客户都在这一天完成了一个爆发式成交,这一天的收益看起来是很大。但是这一天的优惠力度同样也少不了,你做的事情其实是引导了一些客户,甚至透支了一些客户提前成交,但是利润率是要比正常成交低很多的,这个利润额在平均到前后没有生意的这一二十天里,仔细算算,你折腾了一场,是否真的赚到了钱?很有可能一场活动下来,是客户和第三方举办商双赢,你只是助兴而已。这样的局面我相信有很多人是感同身受的,这种情况源自于自己掌握不到足够的客户资源,以及对客户的追踪,维护,培养都做不到位,这就是问题所在。靠一两次的爆发性营销,不是建材行业发展的长久之计,谁能365天,天天烧钱搞联盟活动,搞营销呢。

图片关键词

第四、建材行业缺乏一套行之有效的客户管理策略。很多经销商或者厂商对客户的管理缺乏监督性,科学性。传统的客户管理大多都只能是登门拜访,一是维系感情,二是催销量,的确这是必须要做的,但是全国各地那么大,区域的负责人的工资,出差费等等,都是不小的开支。如果不做客户的维系和监督,那显然是更不行的,就拿我们壁纸来说,天晓得你给他铺的版本他到底是在好好卖,还是扔到一旁灰落三丈,那么这块是不是有更加科学性的方法降低我们的管理成本和更加智能化的手段来监督我们的客户,答案是有的。新零售时代,讲究科学的管理方法,重管理方法,轻管理成本。完全省去管理过程中繁琐无效的琐碎环节,直接传达管理意见与建议,让客户直接感受到管理的科学性与人性化。

图片关键词

建材行业急需改革自救,传统建材行业已经不是新零售时代的宠儿。兼具线上和线下结合的建材行业才是新零售时代所青睐的。在当今竞争激烈的市场中,不与时俱进,迟早关门大吉。想改革的建材行业从业人群,必须先用新零售思维武装自己,有新思维才有新方向,才能驰骋在新零售时代。